Comment 8 for bug 1419417

hi !
sorry for my lateness ( I have just had a baby...) ,

I have found a solution : I have just installed windows XP and dowload the
hp driver. In this case, the problem is solved : when i scan several sheets
and I select directly my "windows" computer (no using USB devise), I get a
good .pdf in my "windows" computer

but when I scan sheets ans I select "USB devise", I have the problem : " I
have a number "n" of sheets in the feeder, the ADF scanning takes "n"
sheets and the .pdf created contain "n" pages but the last page of my .pdf
is white. So my .pdf contain not my last sheet."

So tomorrow I would test your suggestion 'hp-check -t" in my Ubuntu and I
will give you the result...

thank you very much for your advise..

2015-03-03 8:29 GMT+01:00 Ani Balakrishnan <email address hidden>:

> Hi,
>
> Please run the command 'hp-check -t' in the terminal and paste the
> result here. Let us know how you are scanning the documents, whether
> using HP Device Manager or from other applications.
>
> Thanks and Regards
> Ani Balakrishnan
>
> --
> You received this bug notification because you are subscribed to the bug
> report.
> https://bugs.launchpad.net/bugs/1419417
>
> Title:
> Hp officejet Pro 6830 - scanning doesn't run well
>
> Status in HP Linux Imaging and Printing:
> In Progress
>
> Bug description:
> 2 problems :
> - first : For scanning n sheets, I need scan n+1 sheets. When I open the
> .pdf created, the n+1 sheets is white.
> If I don't do that, for scanning n sheets, I get a .pdf whith n-1
> sheets. The n page is white.
>
> I don't understand what is the problem.
>
> - second problem : when i want scan n sheets with the "unwinder" on
> the top of my printer e-all-in-onethe Hp officejet Pro 6830, I get a
> total .pdf white !
>
> each time, I connect a data USB on the front of my printer e-all-in-
> one Hp officejet Pro 6830.
>
> Please, could you some one can help me ?
>
> In French / En français :
> J'ai acheté récemment fin janvier 2015, une imprimante e-all-in-one Hp
> officejet Pro 6830. Je suis sous Linux Ubuntu.
> J'ai constaté 2 problèmes :
>
> - Le premier, lorsque je souhaite scanné n pages en levant le capot de
> l'imprimante, j'ai besoin de scanné n+1 pages, sinon je n'obtient jamais la
> dernière page de mon tas de n pages à scanner. Pour ce faire, je scanne 2
> fois la dernière page.
> J'obtiens ainsi un .pdf avec n+1 pages de mon tas de n pages, la
> derniere page (n+1) est blanche. J'utilise par la suite un logiciel pour
> retirer manuellement cette dernière page blanche qui ne m'intéresse pas.
>
> - Le second : lorsque je souhaite scanner n pages avec le dérouleur en
> haut de l'imprimante, j'obtiens un .pdf de n pages blanches !
>
> je précise qu'à chaque fois, je branche une clé USB sur la façade de
> mon imprimante. Je n'utilise donc pas mon réseau local et je doute que
> Linux soit en cause.
>
> Pouvez-vous m'apporter une aide ?
>
> Bien cordialement,
>
> F.
>
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> https://bugs.launchpad.net/hplip/+bug/1419417/+subscriptions
>

--
F. Delafalize