No funciona el modo "Suspender" en portátiles Tecra M5 de dotación (carritos)

Bug #1182422 reported by Jesús Molina
6
This bug affects 1 person
Affects Status Importance Assigned to Milestone
Guadalinex Edu
Confirmed
Medium
Unassigned

Bug Description

Tanto en GEDU 2013 como GEDU 10.04, en la opción de Suspender el portátil para ahorrar batería, ya sea desde el teclado, desde menú de apagado o al cerrar la tapa, no se puede recuperar el portátil a su estado normal. Hay que apagar el equipo de forma forzada.

Afecta a todos los portátiles de los 6 carritos que tenemos.

Saludos.
Jesús Molina.
Coordinador TIC del IES Martínez Montañés de Sevilla.

Revision history for this message
Luis Sánchez Bejarano (lsanchez) wrote :

Efectivamente, el bug que comenta lo hemos comprobado con 10.04 y el modelo de portátil que has comentado.
Vamos a investigar un poco más cual es el problema, tanto en 10.04 como 2013.

Changed in guadalinexedu:
status: New → Confirmed
importance: Undecided → Medium
Revision history for this message
Luis Sánchez Bejarano (lsanchez) wrote :

Hola Jeśus, hemos estado haciendo pruebas con el portátil que comentas y hemos comprobado la suspensión se realiza correctamente, lo que ocurre es que tarda aproximadamente cinco minutos en quedar totalmente suspendido.
Hemos visto que la pantalla se apaga y que las luces indicadoras se apagan todas menos una que se queda de color verde. En este estado los ventiladores siguen funcionando como si el ordenador siguiera encendido y pasado los cinco minutos la luz se vuelve naranja (parpadeante).
Te comento esto porque puede ser un problema que suspendas el ordenador y por ejemplo lo guardes en un maletín creyendo que está ya suspendido.

Un saludo.

Revision history for this message
Jesús Molina (jmoling) wrote :

Gracias. Espero que encontréis una forma más rápida para el paso al modo de suspensión. Los alumnos algunas veces cierran la tapa sin darse cuenta y parece que el portátil se ha quedado "colgado".

En esos casos habría que cambiar la configuración del modo de Gestión de Energía cuando se cierra la tapa o al pulsar los botones de encendido y de suspensión.

Revision history for this message
Jesús Molina (jmoling) wrote :

He instalado Windows 10 (otro sistema operativo) en ese portátil y el modo suspensión funciona rápidísimo. No lo he probado con Linux Mint, por ejemplo. Por lo tanto no debe ser un problema del equipo sino de GEDU 2013.

Por cierto, si se elige la opción "hibernación" funciona rápido, a diferencia de la suspensión que no acaba nunca de terminar de ponerse. Parece como si estuvieran intercambiadas las opciones.

Un saludo.

Revision history for this message
Jesús Molina (jmoling) wrote :

Ocurre lo mismo con la GEDU slim :-( No lo han resuelto....

Revision history for this message
Jesús Molina (jmoling) wrote :

También le ocurre a los ultraportátiles Toshiba NB500-12Q con GEDU Slim :-(

To post a comment you must log in.
This report contains Public information  
Everyone can see this information.

Other bug subscribers

Remote bug watches

Bug watches keep track of this bug in other bug trackers.